Política de privacidad
Cómo Ver3 utiliza la información necesaria para configurar, operar y proteger agentes conversacionales para negocios.
Vigente desde el 6 de agosto de 2026. Estas reglas aplican a la beta de Ver3 y a cualquier servicio pagado que se acepte mediante Stripe.
Información que recopilamos
Recopilamos datos de cuenta y acceso, contexto e instrucciones del agente, URLs de fuentes públicas, archivos que subes, configuraciones, mensajes de soporte, información de facturación, eventos de producto y registros básicos de seguridad. Cuando un visitante autoriza seguimiento, también podemos procesar los campos de contacto que el negocio haya configurado. Stripe procesa la información de tarjeta; Ver3 no almacena números completos de tarjeta.
Cuentas conectadas
Si conectas Facebook, Instagram, Shopify u otro servicio, usamos el flujo oficial del proveedor y solo procesamos los datos y permisos mostrados al autorizar. No pedimos contraseñas sociales ni hacemos scraping arbitrario basado en contraseñas.
Cómo usamos la información
Usamos la información para configurar y operar el agente, responder con el contexto autorizado por el operador, presentar contenido público, encaminar solicitudes y leads consentidos, procesar pagos, enviar comunicaciones transaccionales, resolver errores, medir el funcionamiento del producto y cumplir obligaciones legales. Las instrucciones, la conversación y el contexto relevante pueden enviarse a OpenAI para prestar la experiencia solicitada.
Proveedores
Usamos Vercel para hosting, Supabase para autenticación y base de datos, OpenAI para generación asistida por IA, Stripe para cobro, Resend para email transaccional, Meta para integraciones autorizadas y NameSilo para registro de dominios. Cada proveedor procesa datos solo en la medida necesaria para su función.
Compartir información
No vendemos información personal. Compartimos datos con proveedores necesarios para operar Ver3, autoridades cuando la ley lo requiere o en una transacción comercial informada. El contenido que un negocio publica para su agente puede ser visto por quien tenga acceso a su URL.
Conservación y seguridad
Conservamos datos mientras tu cuenta y servicio estén activos y durante el tiempo razonablemente necesario para recuperación, seguridad, facturación o cumplimiento legal. Aplicamos controles de acceso, gestión de secretos, datos validados y conexiones cifradas con proveedores. Ningún sistema es completamente seguro.
Tus opciones
Puedes actualizar la información de tu cuenta y agente, reemplazar fuentes, desconectar integraciones y solicitar acceso o eliminación escribiendo a hello@ver3.io. Algunas eliminaciones pueden quedar limitadas por obligaciones legales, prevención de fraude, backups o registros de facturación.
Menores y datos sensibles
Ver3 es un servicio para negocios y no está dirigido a menores. No envíes historiales médicos, identificaciones gubernamentales, números de tarjeta, contraseñas sociales ni datos sensibles innecesarios en prompts o contenido.
Preguntas sobre esta política: hello@ver3.io.